深入企业一线 助力电商发展--商丘产业带开展企业走访活动

元旦刚过,新春伊始,商丘产业带(https://shangqiu.1688.com)运营人员冒着严寒深入到企业一线,开展了为期10天的企业走访交流活动。

本次走访活动是在疫情防控常态化情况下,为深入了解企业的困难和需求,帮助企业解决实际销售问题而组织开展的。共有10名产业带(https://shangqiu.1688.com)运营人员参与,时间从2021年1月11日--1月20日,共计走访企业36家,发放调查问卷100多份,收集企业服务需求40多条,取得了较好的走访效果。

在走访活动中,运营人员深入到企业生产现场,与企业老板和工作人员进行深入交流。详细了解了企业经营现状、面临的困难和问题和线上产品销售情况,就扶持企业电商发展、拓展线上销售渠道等问题进行了充分的沟通,并在店铺优化、提升转化率等方面给出了改进意见。通过走访,运营人员了解到,企业在电商销售方面主要存在以下问题:一是缺少电商专业人员,工资待遇不高,加上大部分企业都在离市区偏远的地方,交通和生活都不太方便,导致很难招到优质的电商人才。二是企业老板重视不够,很多企业负责人不懂电商,不理解电商人员的工作思路,不能很好的配合电商人员的工作。三是产品更新换代不同步,线上企业店铺发展需要较长时间的测品及预热,而线下生产产品早已更换新品,出现了与线上店铺产品断连的情况。四是产品线上线下渠道价格不统一,企业担心线上优惠会打压实体经销商,导致产品无法参与线上优惠活动。

针对走访中发现的问题,商丘产业带(https://shangqiu.1688.com)下一步计划做好以下工作:一是加强电子商务培训,帮助企业培养电商人才,提升电商人员的运营能力和企业老板的电商意识。二是帮助企业推广线上店铺,缩短店铺测品和预热时间,尽快打造爆款产品。三是协助企业对线上产品进行包装,把线上产品与线下产品在型号款式等方面区别开来,开发线上专供产品,做好线上线下产品的差异化营销,避免对实体渠道的冲击。